7jaya দায়িত্বশীল গেমিং

দায়িত্বশীল খেলা — আনন্দ থাকুক,
ক্ষতি নয়

7jaya বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি নিরাপদ মাধ্যম। আমরা চাই আপনি সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন — কোনো চাপ বা আসক্তি ছাড়া।

১৮+ শুধুমাত্র
স্ব-বর্জন সুবিধা
২৪/৭ সাপোর্ট
ব্যয় সীমা নিয়ন্ত্রণ
দায়িত্বশীল খেলা কী এবং কেন গুরুত্বপূর্ণ?

দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের আর্থিক ও মানসিক সক্ষমতার মধ্যে থেকে গেমিং উপভোগ করা। 7jaya-তে খেলা মানে শুধু জেতার জন্য নয় — এটি বিনোদন, রোমাঞ্চ এবং একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও সুখী থাকুক।

যখন গেমিং বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব ফেলতে শুরু করে — পরিবার, কাজ বা আর্থিক স্থিতিতে টান পড়ে — তখনই এটি সমস্যায় পরিণত হয়। 7jaya সেই সমস্যা প্রতিরোধে আপনার পাশে থাকতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য। নতুন হোক বা অভিজ্ঞ, প্রতিদিন খেলুন বা মাঝে মাঝে — সকলকেই সীমার মধ্যে খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়।

7jaya একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা বয়স যাচাই, স্ব-বর্জন, সীমা নির্ধারণসহ একাধিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

দায়িত্বশীল খেলায় আমাদের মূলনীতি

7jaya-তে দায়িত্বশীল খেলার বিষয়টি শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রতিফলিত হয়। নিচে আমাদের মূলনীতিগুলো দেওয়া হলো:

  • গেমিং সবসময় বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
  • শুধু সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে না।
  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে বেশি বাজি ধরার প্রবণতা থেকে বিরত থাকুন।
  • গেমিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট সময় ও বাজেট আগে থেকে ঠিক করুন।
  • মদ্যপান বা মানসিক চাপের মধ্যে গেম খেলবেন না।
  • গেমিং পরিবার বা সম্পর্কের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠলে সাহায্য নিন।
  • নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়মিত পর্যালোচনা করুন।
সীমা নির্ধারণ — আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

7jaya আপনাকে নিজের গেমিং সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় নিচের সীমাগুলো সেট বা পরিবর্তন করতে পারবেন:

সীমার ধরন বিবরণ কার্যকর সময়
দৈনিক ডিপোজিট সীমা প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেবেন তা নির্ধারণ করুন তাৎক্ষণিক
সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা সপ্তাহে মোট ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ তাৎক্ষণিক
মাসিক ডিপোজিট সীমা মাসে মোট ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ তাৎক্ষণিক
সেশন সময় সীমা একবারে কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা পরবর্তী সেশন থেকে
লোকসান সীমা নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয় তাৎক্ষণিক
বাজির সীমা একটি বাজিতে সর্বোচ্চ কত রাখবেন তা নির্ধারণ তাৎক্ষণিক

সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার কুলডাউন পিরিয়ডের পর কার্যকর হয় — এটি আবেগের মুহূর্তে অতিরিক্ত খরচ থেকে আপনাকে রক্ষা করে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) — সাময়িক বিরতি নিন

কখনো কখনো একটু দূরত্ব রাখাই সবচেয়ে ভালো সমাধান। 7jaya-র স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।

সাময়িক বিরতি (২৪ ঘণ্টা – ৩০ দিন)

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ১ দিন থেকে ১ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। বিরতি শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়।

দীর্ঘমেয়াদী বর্জন (১ – ৬ মাস)

১ থেকে ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সময়ে লগইন, ডিপোজিট বা গেমিং সম্ভব নয়।

স্থায়ী বর্জন

স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। এটি অপরিবর্তনযোগ্য।

বর্জন চলাকালীন

বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো না।

স্ব-বর্জন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না। আমরা এটি সনাক্ত করলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করব।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের সতর্কতার লক্ষণ

নিজের বা পরিবারের কেউ গেমিং আসক্তিতে পড়েছেন কিনা তা বোঝার জন্য নিচের লক্ষণগুলো খেয়াল করুন:

আর্থিক লক্ষণ

সামর্থ্যের বাইরে ধার করে খেলা, বিল বা ঋণ মেটাতে না পারা, গেমিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় খরচ কাটছাঁট করা।

সময়ের লক্ষণ

ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলার পরও থামতে না পারা, ঘুম বা খাবার ছেড়ে খেলতে থাকা।

সামাজিক লক্ষণ

পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকানো, সম্পর্কে টানাপড়েন, একাকীত্ব বাড়া।

মানসিক লক্ষণ

না খেললে অস্থিরতা বা বিরক্তি, হার মানলে রাগ ও হতাশা, জেতার জন্য ক্রমাগত বেশি ঝুঁকি নেওয়া।

নিজেকে যাচাই করুন — সৎভাবে উত্তর দিন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজের সাথে সৎভাবে মিলিয়ে দেখুন। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার কথা ভাবুন।

আপনি কি প্রায়ই নির্ধারিত বাজেটের চেয়ে বেশি খরচ করে ফেলেন?
হারানো টাকা ফেরত পেতে কি আরও বেশি বাজি ধরেন?
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে কি বিবাদ হয়েছে?
না খেললে কি অস্থির বা মনমরা লাগে?
গেমিংয়ের কারণে কি কাজ বা পড়াশোনায় মনোযোগ কমেছে?
গেমিংয়ের পরিমাণ বা খরচ কি অন্যদের কাছে লুকাচ্ছেন?
ধার বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং করেছেন কখনো?

তিনটি বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন বিকল্পটি ব্যবহার করুন।

বয়স যাচাই — ১৮ বছরের নিচে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

7jaya সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমরা বয়স যাচাই করি।

  • নিবন্ধনের সময় বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে যেকোনো সময় পুনরায় বয়স যাচাই চাওয়া হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।
  • বাড়িতে ছোটদের ডিভাইস অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
  • নিজের লগইন তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না।

অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের খেলতে দেওয়া আইনত দণ্ডনীয় এবং 7jaya-র শর্তাবলী লঙ্ঘন।

আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি

সমস্যাজনক গেমিং থেকে বেরিয়ে আসতে কখনো দ্বিধা করবেন না। 7jaya সাপোর্ট এবং বাইরের বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলো সর্বদা প্রস্তুত।

7jaya লাইভ সাপোর্ট

২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে। অ্যাকাউন্ট সীমা বা স্ব-বর্জনের জন্য সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা রক্ষা করে ইমেইলে সহায়তা পান। আমাদের ইমেইল: [email protected]

বিশেষজ্ঞ পরামর্শ

গেমিং আসক্তি থেকে মুক্তি পেতে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন। আমরা রেফারেল প্রদান করতে পারি।

পারিবারিক সহায়তা

পরিবারের কেউ সমস্যায় পড়লে আমাদের জানান। আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিতে সাহায্য করব।

7jaya-র দায়িত্বশীল গেমিং ফিচারসমূহ

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দময় রাখতে আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

ব্যক্তিগত সীমা নিয়ন্ত্রণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট, বাজি এবং লোকসান সীমা নিজেই সেট করুন। যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন।

সহজ স্ব-বর্জন সুবিধা

এক ক্লিকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত বিকল্প আছে।

রিয়েল-টাইম সতর্কতা

সীমার কাছাকাছি এলে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন। সেশন সময় মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধাও আছে।

গেমিং ইতিহাস ও রিপোর্ট

আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, ডিপোজিট ও উইথড্র রেকর্ড যেকোনো সময় দেখুন এবং পর্যালোচনা করুন।

বয়স ও পরিচয় যাচাই

কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস শূন্য সহনশীলতায় মোকাবেলা করা হয়।

২৪/৭ সহায়তা সেবা

যেকোনো সমস্যায় আমাদের দক্ষ সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে প্রশ্ন ও উত্তর

না, মোটেই নয়। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা সকল খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য। এটি আসলে একটি সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলার পথনির্দেশ — যাতে গেমিং সবসময় আনন্দের উৎস হয়ে থাকে, সমস্যার কারণ না হয়। আগে থেকেই সীমা মেনে চললে আসক্তির ঝুঁকি অনেকটাই কমে যায়।

না। স্ব-বর্জন চলাকালীন আপনার ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। বর্জন মেয়াদ শেষে বা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় উইথড্র করা সম্ভব। স্থায়ী বর্জনের ক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।

সরাসরি তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা বজায় রাখা আমাদের দায়িত্ব। তবে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন — আমরা পরিস্থিতি মূল্যায়ন করে উপযুক্ত পদক্ষেপ নেব।

হ্যাঁ। সীমা কমানো সবসময় তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। কিন্তু সীমা বাড়ানোর অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার কুলডাউন পিরিয়ডের পর কার্যকর হয়। এই পার্থক্যটি ইচ্ছাকৃত — যাতে আবেগের মুহূর্তে আপনি নিজেকে অতিরিক্ত খরচ থেকে রক্ষা করতে পারেন।

7jaya সাপোর্ট টিম আপনাকে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা গেমিং আসক্তি কাউন্সেলরের সাথে সংযুক্ত করতে পারে। এছাড়া বাংলাদেশের জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন বা স্থানীয় কাউন্সেলিং সেন্টারে যোগাযোগ করা যেতে পারে।

না। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আমরা কোনো প্রমোশনাল ইমেইল, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই না। আপনার বিরতির সময়টি সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

নিরাপদে খেলুন, দায়িত্বের সাথে উপভোগ করুন

7jaya-তে দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি আমাদের ভিত্তি। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশে আনন্দ উপভোগ করুন।

English